Compra e Entrega/ Troca e Devoluções

Compra e Entrega

Para comprar basta escolher os produtos de seu interesse, adicionar ao carrinho, e quando já tiver escolhido tudo que quer, basta clicar em "finalizar compra" na página do carrinho.

O pagamento é feito pela plataforma PagSeguro, que aceita pagamento mediante todos os cartões de crédito e boleto. O PagSeguro garante a segurança das informações e tem análise de risco, protegendo compradores e vendedores contra fraudes.

A entrega é feita pelos Correios, e está presente em praticamente todo o Brasil.

Todos os produtos que comercializamos são ligados a projetos sociais, e em sua maioria são feitos artesanalmente, e em edição limitada. Se você gostou de algum produto que está esgotado, envie uma mensagem através do formulário de contato, que verificaremos a possibilidade de reposição.

Trocas e Devoluções

Que pena que você não gostou do seu produto, mas não se preocupe, nós trocaremos para você.

As trocas e devoluções devem ser informadas em até 7 dias após o recebimento. 

Para trocar um produto, envie uma mensagem através do formulário de contato, e aguarde nossa resposta para nos enviar de volta o produto que você comprou e saber os procedimentos necessários para pagamento do frete do envio do novo produto.

Para devoluções, envie uma mensagem através do formulário de contato, e aguarde a nossa resposta para nos enviar o produto de volta, e assim que recebermos, faremos o estorno do valor do produto comprado. 

 

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